Theo Khảo sát Thị trường Lao động Toàn cầu mới nhất của Gartner, chỉ 29,1% nhân viên CNTT có kế hoạch vững chắc để ở lại với người sử dụng lao động hiện tại của họ.
Tùy thuộc vào vị trí của những nhân viên CNTT đó, con số đó có thể thấp hơn nhiều. Ở Châu Á, chỉ 19,6% có ý định tiếp tục làm công việc hiện tại của họ; ở Úc và New Zealand, chỉ 23,6% cảm thấy như vậy; và ở Mỹ Latinh, con số này là 26,9%. Ngay cả ở châu Âu, khu vực hoạt động tốt nhất, chỉ có bốn trong số 10 nhân viên CNTT (38,8%) mong muốn ở lại các tổ chức hiện tại của họ, theo cuộc khảo sát.
Nhìn chung, nhân viên CNTT có khả năng ở lại làm việc thấp hơn 10,2% so với những người không làm việc trong lĩnh vực CNTT, theo khảo sát. Đây là mức thấp nhất trong số tất cả các chức năng của công ty.
Đối với nhiều nhân viên CNTT, những người hiện đang có nhu cầu cao nhất vì đại dịch và sự gia tăng của nơi làm việc kết hợp, đó là thời gian để suy ngẫm về sự nghiệp và cuộc sống.
Graham Waller, phó chủ tịch kiêm nhà phân tích nổi tiếng tại Gartner cho biết: “Chưa bao giờ có thời điểm tốt hơn để tìm ra con đường sự nghiệp của bạn và công ty bạn muốn làm việc và đề xuất giá trị của bạn hơn bây giờ. “Nhân viên CNTT sẽ không bao giờ có nhiều lựa chọn hơn bây giờ.”
Khảo sát Thị trường Lao động Toàn cầu của Gartner bao gồm hơn 18.000 nhân viên tại 40 quốc gia, trong đó có 1.755 nhân viên trong chức năng CNTT trong Q421.
Cuộc khảo sát của Gartner cho thấy 65% nhân viên cảm thấy đại dịch đã khiến họ suy nghĩ lại về vai trò của công việc đối với cuộc sống của họ. Và 58% cho biết đại dịch đã thay đổi quan điểm của họ về mức độ mong muốn của vị trí nơi làm việc hiện tại của họ.
Waller nói: “CNTT là một thị trường lao động siêu nóng, ngay bây giờ. “Có một cuộc thi tài năng lớn đang diễn ra ở đó. Đôi khi chúng tôi thậm chí còn so sánh nó với cuộc thi để có được những vận động viên hàng đầu – đặc biệt là trong các lĩnh vực kỹ năng chính, chẳng hạn như an ninh mạng, khoa học dữ liệu, đám mây và phát triển nhanh, v.v. ”
Bảy mươi sáu phần trăm nhân viên CNTT đã chuyển công việc vào năm ngoái có ít nhất hai lời mời làm việc khác so với 43% nhân viên không phải là công nghệ thông tin có nhiều lời mời làm việc. Waller nói, điều đó mang lại cho nhân viên CNTT rất nhiều sức mạnh đàm phán.
Lần đầu tiên kể từ khi Gartner bắt đầu Khảo sát Thị trường Lao động Toàn cầu cách đây 10 năm, cân bằng giữa công việc và cuộc sống gắn liền với lương là lý do hàng đầu mà các chuyên gia CNTT chọn một công việc mới.
Thách thức giữ chân nhân tài CNTT thay đổi theo nhóm tuổi và khu vực. Ví dụ: nhân viên CNTT từ 30 tuổi trở xuống cho biết họ có khả năng ở lại cơ quan thấp hơn 2,5 lần so với những người trên 50 tuổi. Chỉ 19,9% nhân viên CNTT từ 18 đến 29 tuổi có khả năng ở lại làm việc cao hơn so với 48,1%. của những người từ 50-70 tuổi, theo cuộc khảo sát.
Đối với một số nhân viên CNTT, động lực để nhận một công việc mới có thể tăng lên trong các lĩnh vực tương ứng của họ; đối với những người khác, nó có thể là về bồi thường. Nhưng đối với nhiều người, đặc biệt là những người lao động có gia đình trẻ, đề xuất giá trị là một công việc giúp họ có thể tập trung vào cuộc sống gia đình.
Trong lĩnh vực CNTT, những người bùng nổ đã ra mắt, lương đang tăng – và sắp có thay đổi. Khi thế hệ X và Y-ers đảm nhận các vai trò CNTT quan trọng trong doanh nghiệp, họ không chỉ đòi hỏi mức lương cao hơn mà còn đòi hỏi điều kiện làm việc tốt hơn – và các nhà quản lý chu đáo hơn.
“Lời khuyên của chúng tôi dành cho các CIO là thực hiện các mô hình làm việc lấy con người làm trung tâm để tạo ra môi trường làm việc linh hoạt hơn và cân bằng giữa công việc và cuộc sống,” Waller nói. “Và làm việc để đảm bảo nhân viên của bạn cảm thấy được tin tưởng, trao quyền và tôn trọng hơn. Điều đó thúc đẩy thành công trong việc giữ chân nhân tài và kết quả kinh doanh đáng kể. ”
Ví dụ, việc cung cấp cho nhân viên một mô hình làm việc lấy con người làm trung tâm hơn sẽ giảm 45% sự mệt mỏi, tăng khả năng họ ở lại một tổ chức lên 44% và tăng hiệu suất của nhân viên lên 28%, theo Gartner.
Mô hình làm việc lấy con người làm trung tâm có thể cải thiện tài năng và kết quả kinh doanh. Để đạt được điều đó, Gartner khuyên các CIO nên suy nghĩ lại những giả định lỗi thời về công việc, bao gồm:
- Giờ làm việc – Các doanh nghiệp tiến bộ đang trao quyền cho mọi người và các nhóm quyết định thời điểm họ làm công việc tốt nhất của mình và đi tiên phong trong lịch trình mới, chẳng hạn như bốn ngày trong tuần.
- Trung tâm văn phòng – Đại dịch đã phá vỡ lầm tưởng rằng nhân viên chỉ có thể hoàn thành công việc thực sự trong một văn phòng nơi người quản lý có thể nhìn thấy họ. Hầu hết các tổ chức hiện đang lên kế hoạch cho một tương lai kết hợp công nhận nhân viên có thể hoàn toàn làm việc hiệu quả từ xa cho công việc “thường ngày”, trong khi văn phòng phù hợp nhất cho các hoạt động nhất định như kết nối và cộng tác giữa con người với nhau.
- Các cuộc họp – Văn hóa hội họp bắt đầu từ những năm 1950 khi mọi người phải tập trung lại với nhau để đưa ra quyết định. Giờ đây, các công cụ cộng tác không đồng bộ và đồng bộ cho phép ra quyết định phân tán, cộng tác và sáng tạo.
Khi các công ty bắt đầu mở văn phòng lâu dài, ban lãnh đạo của họ cần phải suy nghĩ lại về cách có thể hoàn thành công việc với chất lượng cuộc sống của nhân viên. Cùng với đó, những điều quan trọng đối với nhân viên khác nhau. Gartner nhận thấy, ví dụ, những nhân viên CNTT trẻ tuổi muốn được tôn trọng.
“Điều đó quan trọng hơn nhiều đối với những nhân viên trẻ hơn là những người lớn tuổi hơn [workers]”Waller nói.” Ngày nay, phương pháp tiếp cận ‘một kích thước phù hợp với tất cả’ ngày nay ít phù hợp hơn. CIO cần lắng nghe những gì là quan trọng đối với nhân viên. Những nhân viên trẻ hơn có ý định ở lại thấp hơn ba lần so với những người lớn tuổi ”.
Nhân viên thuộc Thế hệ Y “Millennial” (sinh từ những năm 1980 đến giữa những năm 90) chiếm hơn 49% tổng lực lượng lao động; Gen Xers (sinh từ 1965 đến 1981) chiếm 37%; và Baby Boomers (sinh trước năm 1964) đã giảm xuống chỉ còn 14% tổng lực lượng lao động, theo số liệu gần đây của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS).
Việc tuyển dụng các chuyên gia CNTT đang chạy với tốc độ kỷ lục, với thêm 197.000 việc làm CNTT trong năm qua so với 12 tháng trước đó, theo BLS. Đã có sự tăng trưởng trong thị trường việc làm CNTT trong suốt tám tháng qua.
Theo kết quả nghiên cứu gần đây nhất của BLS từ năm 2020, thời gian trung bình của nhân viên CNTT ở một công ty là 3,9 năm.
Trong năm qua, nhiệm kỳ trung bình của một CIO đã tăng từ bốn năm, bảy tháng lên bốn năm, tám tháng, theo công ty tư vấn việc làm CNTT Janco Associates và eJobDescription.com. Tuy nhiên, nhiệm kỳ trung bình đó dự kiến sẽ giảm trong năm tới khi số người nghỉ hưu tăng lên và một thế hệ chuyên gia CNTT trẻ hơn tiếp quản.
Theo Lily Mok, phó chủ tịch của Gartner Research, để giữ chân các nhà quản lý và điều hành CNTT cấp cao, các tổ chức cần quay trở lại “những điều cơ bản”. Ví dụ, các công ty nên định mức lương của họ thường xuyên hơn hai đến ba năm một lần. Trong một số trường hợp, đặc biệt là đối với các vai trò CNTT có yêu cầu cao, họ nên đánh giá lại mức lương hàng quý.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.