Cuộc sống thực đến với bạn rất nhanh. Cuộc sống giả tạo còn đến nhanh hơn.
Những người sáng tạo nội dung, nhà tiếp thị, người viết blog của công ty và những người khác đang gấp rút tận dụng xu hướng truyền thông tổng hợp mới.
Bạn có thể thấy tại sao. Nghệ thuật được tạo ra bằng trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép một giải pháp thay thế linh hoạt và nguyên bản hơn cho kho ảnh cổ cũ đã cũ. Và các trình tạo nội dung AI, đặc biệt nhất là ChatGPT, có thể viết các bài đăng blog, quảng cáo và nội dung tiếp thị chất lượng tốt theo đúng nghĩa đen trong vài giây.
Năm 2022 hóa ra là năm các công cụ truyền thông tổng hợp trở thành xu hướng.
Phần lớn công lao cho việc hàng triệu người đột ngột chuyển hướng sang phương tiện truyền thông tổng hợp này thuộc về một công ty có trụ sở tại San Francisco có tên là OpenAI. Công ty, một công ty vì lợi nhuận thuộc sở hữu của một công ty phi lợi nhuận – cả hai đều được gọi là OpenAI – được thành lập bởi Sam Altman, Elon Musk, Greg Brockman, Reid Hoffman, Jessica Livingston, Peter Thiel, Amazon Web Services, Infosys, và YC Research và được Microsoft hỗ trợ 1 tỷ USD. OpenAI nhận được tín nhiệm vì nó chịu trách nhiệm cho cả DALL-E 2 và ChatGPT, các dịch vụ đưa cả nghệ thuật AI và trò chuyện AI kỳ lạ lên bản đồ.
Hàng trăm sản phẩm và dịch vụ trực tuyến mới đã xuất hiện trong những tuần gần đây cho phép sử dụng dễ dàng các công cụ nền tảng này. Nhưng OpenAI là cốt lõi của nó.
Vấn đề thực sự với phương tiện truyền thông tổng hợp
Giáo sư triết học Darren Hick của Đại học Furman gần đây đã cảnh báo trên Facebook rằng các giáo viên và giáo sư có thể mong đợi một “cơn lũ” bài luận về nhà do ChatGPT viết.
Chúng ta cũng có thể mong đợi sự “gian lận” của những người sáng tạo nội dung của công ty.
Các công cụ truyền thông tổng hợp công cộng dựa trên DALL-E 2 và ChatGPT tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách tạo nội dung chất lượng nhanh chóng. Các công ty đã sử dụng nó cho các bài đăng trên mạng xã hội, bài đăng trên blog, trả lời tự động và minh họa.
Phương tiện truyền thông tổng hợp hứa hẹn một tương lai rất gần, trong đó quảng cáo được tạo tùy chỉnh cho từng khách hàng, các đại lý dịch vụ khách hàng AI siêu thực tế trả lời điện thoại ngay cả tại các công ty vừa và nhỏ, và tất cả hình ảnh tiếp thị, quảng cáo và kinh doanh đều do AI tạo ra, thay vì con người nhiếp ảnh gia và con người đồ họa. Công nghệ này hứa hẹn AI có thể viết phần mềm, xử lý SEO và đăng lên mạng xã hội mà không cần sự can thiệp của con người.
Tuyệt đúng không? Rắc rối là ít người nghĩ đến những hậu quả pháp lý.
Giả sử bạn muốn ban lãnh đạo công ty của bạn được giới thiệu trên trang “Giới thiệu về chúng tôi” trên trang web của bạn. Các công ty hiện đang đưa những bức ảnh selfie hiện có vào một công cụ AI, chọn phong cách, sau đó tạo ra những bức ảnh giả giống như những bức ảnh được chụp trong cùng một studio với cùng ánh sáng hoặc được vẽ bởi cùng một nghệ sĩ với cùng phong cách và màu sắc. Nhưng các phong cách này thường được AI “học” bằng cách xử lý (về mặt pháp lý) tài sản trí tuệ của các nhiếp ảnh gia hoặc nghệ sĩ cụ thể.
Đó có phải là hành vi trộm cắp tài sản trí tuệ?
Bạn cũng có nguy cơ xuất bản nội dung tương tự hoặc giống hệt với nội dung ChatGPT được xuất bản ở nơi khác — ít nhất là bị hạ cấp trong Tìm kiếm của Google vì nội dung trùng lặp và nhiều nhất là bị xem (hoặc bị kiện) vì đạo văn.
Ví dụ: giả sử một công ty sử dụng ChatGPT để tạo một bài đăng trên blog, thực hiện các chỉnh sửa nhỏ. Bản quyền có thể hoặc không thể bảo vệ nội dung đó, bao gồm cả các bit do AI tạo ra.
Nhưng sau đó, một công ty cạnh tranh giao nhiệm vụ cho ChatGPT viết một bài đăng blog khác, tạo ra ngôn ngữ giống với cách diễn đạt đầu tiên. Sau khi chỉnh sửa nhỏ, bản sao đó sẽ xuất hiện trực tuyến.
Trong trường hợp này, ai sao chép ai? Ai sở hữu quyền đối với các ngôn ngữ giống hệt nhau trong từng trường hợp? Mở AI? Tấm áp phích đầu tiên? Cả hai?
Có thể là nếu người dùng ChatGPT thứ hai chưa bao giờ xem nội dung của người dùng đầu tiên, thì đó không phải là đạo văn về mặt kỹ thuật. Nếu đúng như vậy, chúng ta có thể phải đối mặt với tình huống trong đó hàng trăm trang web đang sử dụng ngôn ngữ giống hệt nhau từ ChatGPT nhưng không ai sao chép về mặt kỹ thuật bất kỳ người nào khác.
Adobe đang chấp nhận các tác phẩm nghệ thuật do AI tạo ra, họ sẽ bán dưới dạng “chụp ảnh” có sẵn – và với sự sắp xếp đó, hãy xác nhận quyền sở hữu các hình ảnh với ý định ngăn người khác sao chép và sử dụng chúng mà không phải trả tiền. Họ có quyền “sở hữu” những hình ảnh này hay không — đặc biệt nếu phong cách của họ dựa trên tác phẩm đã xuất bản của một nghệ sĩ hoặc nhiếp ảnh gia?
Vượt qua lằn ranh đỏ hợp pháp?
Rủi ro pháp lý lớn nhất có thể là việc công bố mù quáng các lỗi hoàn toàn, mà ChatGPT nổi tiếng là có khả năng gây ra. (Hick, giáo sư Furman, bắt gặp một học sinh sử dụng Trò chuyện GPT vì bài luận của cô ấy được viết hoàn hảo và hoàn toàn sai.)
Nó cũng có thể tạo nội dung phỉ báng, xúc phạm hoặc bôi nhọ hoặc nội dung vi phạm quyền riêng tư của người nào đó.
Khi lời nói của AI phạm giới, thì phạm giới là ai?
ChatGPT cấp quyền sử dụng đầu ra của nó, nhưng yêu cầu bạn tiết lộ rằng đó là nội dung do AI tạo.
Nhưng bản quyền cắt giảm cả hai cách. Hầu hết ChatGPT là chung chung và anodyne trong đó có rất nhiều nguồn về chủ đề đó. Nhưng đối với các chủ đề có ít nguồn, bản thân ChatGPT có thể đang vi phạm bản quyền. Tôi đã yêu cầu ChatGPT cho tôi biết về công việc kinh doanh của vợ tôi và AI đã mô tả điều đó một cách hoàn hảo — theo lời của chính vợ tôi. Các điều khoản và điều kiện của ChatGPT cho phép sử dụng đầu ra của nó — trong trường hợp này, nó tuyên bố cho phép sử dụng biểu thức có bản quyền của vợ tôi, quyền mà cô ấy không cấp cho OpenAI cũng như người dùng của nó.
ChatGPT được giới thiệu với thế giới dưới dạng thử nghiệm và người dùng của nó đang đóng góp vào sự phát triển của nó bằng thông tin đầu vào của họ. Nhưng các công ty đang sử dụng kết quả thử nghiệm này trong thế giới thực rồi.
Vấn đề là các luật quan trọng và các tiền lệ pháp vẫn chưa được viết ra; đưa phương tiện truyền thông tổng hợp vào thế giới có nghĩa là luật trong tương lai sẽ áp dụng cho nội dung hiện tại.
Các phán quyết chỉ mới bắt đầu. Văn phòng Bản quyền Hoa Kỳ gần đây đã ra phán quyết rằng một cuốn truyện tranh sử dụng nghệ thuật AI không đủ điều kiện để bảo vệ bản quyền. Đó không phải là luật hay phán quyết hợp pháp, nhưng nó là tiền lệ có thể được xem xét trong tương lai.
OpenAI bật đèn xanh cho việc sử dụng đầu ra DALL-E và ChatGPT cho mục đích thương mại. Khi làm như vậy, nó sẽ chuyển gánh nặng pháp lý cho người dùng, những người có thể bị ru ngủ trong sự tự mãn về tính phù hợp của việc sử dụng.
Lời khuyên của tôi là: Không sử dụng phương tiện truyền thông tổng hợp cho doanh nghiệp của bạn dưới bất kỳ hình thức nào. Có, sử dụng nó để lấy ý tưởng, để học hỏi, để khám phá. Nhưng đừng xuất bản các từ hoặc hình ảnh do AI tạo ra — ít nhất là cho đến khi có một khuôn khổ pháp lý đã biết để làm như vậy.
Phương tiện tổng hợp do AI tạo ra được cho là lĩnh vực thú vị nhất trong công nghệ hiện nay. Một ngày nào đó, nó sẽ chuyển đổi kinh doanh. Nhưng hiện tại, đó là rào cản thứ ba hợp pháp mà bạn nên tránh.
Bản quyền © 2022 IDG Communications, Inc.