Công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) sáng tạo đang ngày càng được sử dụng để tạo sơ yếu lý lịch và thư xin việc, và theo một cuộc khảo sát mới của Resume Builder, việc sử dụng chatbot sẽ cải thiện cơ hội nhận được công việc của bạn.
Trang web việc làm trực tuyến cho biết gần một nửa trong số 2.153 người tìm việc được khảo sát vào đầu tháng này đã sử dụng ChatGPT để giúp viết sơ yếu lý lịch, thư xin việc hoặc cả hai và phần lớn cho biết ChatGPT đã giúp họ có được công việc mong muốn.
Gần ba phần tư (72%) những người đã sử dụng ChatGPT để viết thư xin việc và chỉ hơn một nửa (51%) sử dụng ChatGPT để viết sơ yếu lý lịch.
Chatbot xuất hiện tốt hơn trong việc thu hút sự chú ý của các nhà tuyển dụng tiềm năng, vì 7/10 (69%) người sử dụng ChatGPT đã báo cáo tỷ lệ phản hồi cao hơn từ các công ty.
Trình tạo sơ yếu lý lịchNgoài ra, 78% số người được hỏi cho biết họ đã được phỏng vấn khi sử dụng tài liệu xin việc do ChatGPT viết và 59% được tuyển dụng sau khi nộp đơn xin việc bằng tài liệu do công nghệ chatbot viết từ OpenAI có trụ sở tại San Francisco.
Stacie Haller, cố vấn nghề nghiệp trưởng của Resume Builder, cho biết: “Những người tìm việc sử dụng ChatGPT cho thư xin việc và/hoặc sơ yếu lý lịch của họ thực sự không khác gì những người tìm đến dịch vụ viết sơ yếu lý lịch hoặc sử dụng các mẫu và công cụ trực tuyến có sẵn. “Người quản lý tuyển dụng biết điều này khi xem xét các tài liệu này và có thể biết liệu chúng có được viết bởi ChatGPT hay không.”
Tất nhiên, mối tương quan không có quan hệ nhân quả như nhau và có thể những người dùng ChatGPT để tạo sơ yếu lý lịch chỉ đơn giản là cam kết hơn với quá trình tìm việc của họ. Tuy nhiên, theo Hiten Sheth, giám đốc bộ phận nhân sự của công ty nghiên cứu Gartner, ngày càng có nhiều nền tảng bên ngoài được hỗ trợ bởi các mô hình thế hệ AI đang được sử dụng để xây dựng sơ yếu lý lịch.
Sheth cho biết trong một email trả lời: “Các ứng viên – cũng như nhà tuyển dụng – đang trải qua một thị trường lao động cạnh tranh khốc liệt. thế giới máy tính. “Ví dụ, để giúp đạt được lợi thế cạnh tranh, các ứng viên có thể cảm thấy cần phải sử dụng AI tổng quát để củng cố hồ sơ của họ. Về cơ bản, nhà tuyển dụng không thể biết liệu sơ yếu lý lịch có được biên soạn bằng công nghệ này hay không — và nhà tuyển dụng cũng không tìm kiếm nó.
Cuộc khảo sát cho thấy động cơ chính đối với những người sử dụng ChatGPT là để tiết kiệm thời gian. Theo báo cáo của Resume Builder, những lợi ích đó lớn hơn rủi ro đối với hầu hết những người tìm việc.
Phần lớn áp đảo (88%) trong tổng số mẫu cho biết họ phần nào hoặc rất có khả năng sẽ tiếp tục sử dụng ChatGPT để viết tài liệu xin việc trong tương lai. Bốn trong số 10 người phỏng vấn cho biết họ không thể biết khi nào các ứng viên đã sử dụng ChatGPT.
Trình tạo sơ yếu lý lịchTuy nhiên, khi những người phỏng vấn phát hiện ra việc sử dụng AI, phản hồi không phải lúc nào cũng tích cực. Trong số 40% số người được hỏi cho biết người phỏng vấn biết họ sử dụng ChatGPT để viết tài liệu ứng tuyển, 35% cho biết họ không nhận được công việc vì điều đó.
Haller nói: “Mục đích của sơ yếu lý lịch là để ai đó được phỏng vấn. “Từ đó, người quản lý tuyển dụng có thể sử dụng các công cụ khác để đánh giá một nhân viên tiềm năng trong suốt quá trình.”
Trình tạo sơ yếu lý lịchBa trong số bốn người được khảo sát cho biết tài liệu do ChatGPT viết có chất lượng cao hoặc rất cao. Và 28% cho biết họ chỉ phải chỉnh sửa “một chút” hoặc “không” đối với sơ yếu lý lịch và thư xin việc do ChatGPT viết.
Các mô hình nền tảng, công nghệ làm nền tảng cho ChatGPT của OpenAI, đã xuất hiện trong nhiều năm và đã được sử dụng trong các chatbot xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP). Tuy nhiên, theo Bullseye của Gartner 2023 Recruiting Innovations mới nhất, việc sử dụng chatbot vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm và không được coi là mục tiêu tuyển dụng chiến lược cho hầu hết các tổ chức trong vài năm tới.
Theo Sheth, bất chấp sự thành công rõ ràng của ChatGPT trong việc tuyển dụng, vẫn có nhiều lo ngại rằng công nghệ này có thể được sử dụng để tạo ra thông tin sai lệch trên quy mô lớn. “Chủ nghĩa siêu thực” do AI tạo ra, cùng với mức độ dễ sử dụng của nó, làm tăng nguy cơ thông tin sai lệch lan truyền nhanh chóng.
Do đó, cả người dùng và tổ chức “phải thận trọng khi sử dụng AI tổng quát, vì nếu không làm như vậy có thể dẫn đến hậu quả pháp lý và uy tín,” Sheth cho biết qua email.
“ChatGPT tiếp tục tạo ra tiếng vang vì nó cho phép các cá nhân hàng ngày tương tác trực tiếp với AI có vẻ thông minh, hiểu câu hỏi và giúp hoàn thành các nhiệm vụ cụ thể. Tuy nhiên, nội dung mà công nghệ này tạo ra đôi khi có thể không chính xác, vì nó phụ thuộc vào lời nhắc, tác vụ hoặc miền cũng như chất lượng và số lượng dữ liệu đào tạo dẫn đến rủi ro và sử dụng sai,” Sheth nói.
Người phát ngôn của Resume Builder cho biết tổ chức không thể kết luận rằng ChatGPT làm tăng cơ hội được phỏng vấn hoặc tuyển dụng của ứng viên, “nhưng trái với những gì một số người có thể tin, việc sử dụng ChatGPT cũng có thể không ảnh hưởng đến cơ hội của ứng viên.
“Tôi nghĩ rằng hiện tại có một câu chuyện kể rằng việc sử dụng ChatGPT bằng cách nào đó là gian lận [or] xuyên tạc bản thân. Nhưng việc sử dụng nó chắc chắn có thể tiết kiệm thời gian cho người tìm việc và theo kết quả khảo sát, hầu hết những người được hỏi không gặp phải bất lợi nào (chỉ 11% cho biết họ tin rằng họ đã bị từ chối công việc vì sử dụng ChatGPT)”, người phát ngôn cho biết trong một cuộc phỏng vấn. trả lời email thế giới máy tính.
Bản quyền © 2023 IDG Communications, Inc.