Mặc dù 65% nhà cung cấp dịch vụ được quản lý (MSP) mong muốn khách hàng doanh nghiệp của họ tăng cường sử dụng máy Mac trong 12 tháng tới, nhưng nhiều công ty có thể không quản lý tốt thiết bị của họ, theo dữ liệu khảo sát mới từ Addigy.
Apple là nhà cung cấp duy nhất chứng kiến sự tăng trưởng thị phần ở cả PC và thiết bị di động trong năm qua, điều này đã dẫn đến việc tăng thị phần Mac ngay cả khi thị trường PC nói chung suy giảm.
Thêm bằng chứng về sự phát triển của Apple trong mảng CNTT doanh nghiệp
Thoát khỏi tình trạng trì trệ hiện tại, lợi thế của Apple là các nhân viên thế hệ tiếp theo đã thích công ty hơn, chắc chắn là ở Mỹ. Những người sinh sau năm 1996 hiện chiếm khoảng 34% chủ sở hữu iPhone ở Mỹ, điều này khiến họ có nhiều khả năng sử dụng máy Mac hơn.
Điều đó được phản ánh trong thế giới MSP, Addigy giải thích. Nó tuyên bố số lượng thiết bị Apple được sử dụng trên các thiết bị được quản lý cũng đã tăng đáng kể trong năm ngoái; 76,1% MSP báo cáo sự gia tăng số lượng thiết bị Apple trong nhóm của họ.
Điều thú vị là mức độ sử dụng ngày càng tăng này đến từ cấp cao nhất, với các giám đốc điều hành C-suite hiện là nhóm người dùng Apple tại nơi làm việc lớn thứ hai trong số những người trả lời khảo sát Addigy.
Xu hướng đe dọa an ninh doanh nghiệp
Tất nhiên, đó là một nhân khẩu học quan trọng vì dữ liệu được lưu giữ trên các thiết bị được sử dụng bởi các nhà lãnh đạo công ty là có giá trị. “Các thiết bị được sử dụng bởi các giám đốc điều hành công ty có nhiều khả năng chứa thông tin bí mật và có giá trị,” Addigy nói. “Điều này khiến chúng dễ bị tấn công hơn.”
Vấn đề là trong nhiều trường hợp, CNTT đã không bảo mật các hệ thống này một cách hiệu quả, với một số lượng lớn (34%) nhóm mẫu khảo sát tin rằng máy Mac an toàn đến mức họ cần “rất ít công việc quản lý hàng ngày”.
Điều đó phản ánh cảm giác phổ biến của người dùng Apple (và những người chưa bao giờ sử dụng Apple), nhưng những người không hiểu rõ về nền tảng này. Và mặc dù đúng là bảo mật của Apple rất tốt, nhưng nó không hoàn toàn an toàn.
Khi số lượng mục tiêu có giá trị cao sử dụng thiết bị của Apple tăng lên, tất cả các nền tảng của Cupertino đã trở thành mục tiêu chính cho tin tặc theo đuổi số tiền mà chúng có thể kiếm được thông qua việc khai thác thành công. Điều này đã tạo ra sự gia tăng đáng kể về số lượng các cuộc tấn công nhằm vào các nền tảng của Apple và nhấn mạnh nhu cầu sử dụng hệ sinh thái phong phú của các dịch vụ quản lý thiết bị có sẵn để hỗ trợ doanh nghiệp lấy Apple làm trung tâm.
Bảo mật được cung cấp sau một kết quả tồi tệ sẽ không bao giờ phù hợp với việc triển khai bảo mật được thực hiện trước khi tin xấu xảy ra và chúng tôi đã thấy nỗ lực bảo vệ doanh nghiệp của Apple tăng tốc.
Addigy, công ty cung cấp dịch vụ quản lý thiết bị Apple mà MSP có thể sử dụng để quản lý thiết bị cho khách hàng của họ, cũng lưu ý rằng dữ liệu của chính họ cho thấy rằng những MSP chọn cung cấp hỗ trợ hiệu quả cho thiết bị Apple “được hưởng doanh thu hàng năm lớn hơn”, một phần vì họ có thể tính phí nhiều hơn cho mỗi khách hàng và thiết bị.
Trình quản lý kinh doanh của Apple
Thế giới MDM của Apple tương đối phức tạp; để hỗ trợ hệ sinh thái, Apple cấp cho các dịch vụ của bên thứ ba quyền truy cập vào một loạt API để quản lý thiết bị. Những thứ này cung cấp cho nhiều công ty trong không gian — chẳng hạn như Addigy, Jamf, Kandji, JumpCloud, Hexnode hoặc thực tế là chính Apple dưới dạng Apple Business Essentials — những công cụ họ cần để quản lý và bảo vệ phần cứng của mình.
Điều đó có nghĩa là quản lý người dùng và thiết bị, xóa từ xa, theo dõi thiết bị dựa trên bảng điều khiển, kiểm soát ứng dụng dựa trên vị trí, triển khai ứng dụng từ xa, quản lý quyền, v.v.
Để liên kết các thiết bị với các hệ thống này, chúng phải được đăng ký thông qua Apple Business Manager (ABM) hoặc Apple Schools Manager (ASM), sau đó có thể quản lý chúng bằng giải pháp quản lý thiết bị.
Nhưng hằng số trong các tình huống này là ABM hoặc ASM. Đó là lý do tại sao việc Addigy phát hiện ra rằng 57,9% MSP thậm chí không sử dụng Apple Business Manager đã làm dấy lên một dấu hiệu đáng báo động.
Đối với tôi, điều đó cho thấy rằng nhiều thiết bị hiện đang được sử dụng trong các nhóm doanh nghiệp không được bảo vệ đầy đủ.
Nó cũng gợi ý rằng mức tăng trưởng hiện có trong thị trường MDM của Apple không đạt đến đỉnh cao, vì hơn một nửa số thiết bị hiện đang được triển khai trong doanh nghiệp không được quản lý hiệu quả, điều này yêu cầu ABM hoặc ASM.
Tình trạng tăng tốc của Apple trong CNTT doanh nghiệp đang tạo ra rất nhiều cơ hội cho hệ sinh thái rộng lớn hơn xung quanh việc quản lý và triển khai. Nhưng có thể một số triển khai hiện tại đang được quản lý kém và bảo mật kém.
Cảm giác đó giống như một lỗi có thể tránh được, do có sẵn các giải pháp để quản lý và khóa các nền tảng của Apple.
Vui lòng theo dõi tôi trên Mastodon hoặc tham gia cùng tôi tại quầy bar & đồ nướng của AppleHolic và Quả táo thảo luận các nhóm trên MeWe.
Bản quyền © 2023 IDG Communications, Inc.