Apple tiếp tục mở rộng phạm vi hoạt động của mình sang lĩnh vực kinh doanh và đã tạo ra một trang web dành cho doanh nghiệp nhỏ hoàn toàn mới để đánh dấu Tuần lễ Doanh nghiệp nhỏ Quốc gia.
Trang web phản ánh tình trạng thay đổi của nó trong lĩnh vực này; nó không chỉ đang trải qua một sự gia tăng lớn về thị phần trong công nghệ doanh nghiệp mà còn đang nổi lên nhanh chóng trong khu vực doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB).
Nâng cao trò chơi để áp dụng SMB
Cupertino không mù quáng trước điều này. Khi nhận thấy tác động của việc mở rộng vị trí của iPhone và BYOD trên thị trường kinh doanh, họ đã nỗ lực hết sức để tăng cường những gì họ cung cấp cho lĩnh vực đó trong vài năm qua.
Để hỗ trợ sự hiện diện của mình trên khắp các SMB, công ty đã tăng cường các dịch vụ sản phẩm tiêu dùng cốt lõi của mình bằng các công cụ có giá trị như Apple Business Essentials, Nhấn để thanh toán trên iPhone, Apple Business Connect, v.v.
Thật hợp lý khi Apple hỗ trợ lĩnh vực này. Xét cho cùng, có tới 33 triệu SMB trên khắp Hoa Kỳ, chiếm gần 2/3 tổng số việc làm mới được tạo ra ở Hoa Kỳ.
Tất nhiên, một trong những động lực mạnh mẽ nhất của lĩnh vực này là người ta thường thấy việc hỗ trợ các cộng đồng ít được đại diện — các nữ chủ doanh nghiệp điều hành tới 12 triệu doanh nghiệp Hoa Kỳ vào thời điểm này.
Điều quan trọng nữa là phải xem xét đóng góp kinh tế mà SMB tạo ra — khoảng 43,5% GDP của Hoa Kỳ. Có thể cho rằng, các doanh nghiệp nhỏ thúc đẩy nền kinh tế và họ chắc chắn đánh giá cao công nghệ giúp mọi thứ diễn ra trong khi biết khi nào nên tránh đường.
Apple đang làm gì để tiếp cận SMB
Để chào mừng Tuần lễ doanh nghiệp nhỏ quốc gia, một số địa điểm Apple Store chọn lọc ở Thành phố New York, Washington, DC và Chicago sẽ tổ chức Hôm nay tại các phiên họp của Apple có tiêu đề “Phát triển doanh nghiệp của bạn với Apple”. Các phiên miễn phí này sẽ tập trung vào các sản phẩm của Apple và cách chúng có thể được sử dụng trong kinh doanh.
Được bổ sung bởi một bài đăng tin tức nổi bật, trang web tập trung vào SMB mới được cải tiến của Apple cung cấp một loạt các nghiên cứu điển hình cho thấy các giải pháp của Apple đã mang lại lợi ích như thế nào cho các chủ doanh nghiệp thực sự. Trang web tôn vinh thông điệp tiếp thị cốt lõi của công ty rằng sản phẩm của họ dễ sử dụng tại nơi làm việc cũng như ở những nơi khác trong cuộc sống hàng ngày. Trang web cũng nhấn mạnh nhiều vào các doanh nghiệp do các nhóm ít được đại diện sở hữu và điều hành.
Những câu chuyện bao gồm một số thành công đáng chú ý, bao gồm cả dịch vụ giao bữa ăn trực tuyến đã phát triển từ việc điều hành một nhà bếp gia đình thành một dịch vụ cung cấp 90.000 bữa ăn mỗi tuần.
Khả năng mở rộng quy mô dường như là một chủ đề xuyên suốt nhiều nghiên cứu điển hình mà Apple đưa ra. Thương hiệu thời trang dạo phố Kids of Immigrants, nhà cung cấp thức ăn đường phố Señor Sisig và nhà cung cấp trang phục cưới Darianna Bridal & Tuxedo đều chia sẻ thông tin chi tiết về cách các giải pháp của Apple đã giúp họ mở rộng.
“Khi chúng tôi phát triển, vấn đề lớn nhất là truyền thông liên quan đến tính nhất quán và chất lượng sản phẩm,” đồng sáng lập The Dinner Ladies Katherine Westwood cho biết trên trang web của Apple. “Đó là nơi công nghệ của Apple hỗ trợ hoạt động kinh doanh của chúng tôi — chúng tôi không thể mở rộng quy mô nếu không có nó.”
Các câu chuyện cũng cho thấy một số cách mà các sản phẩm hiện có của Apple giúp SMB hoạt động hiệu quả hơn. Điều đó mở rộng tất cả các cách từ việc sử dụng Ghi chú để quét tài liệu, động não với đồng nghiệp bằng Freeform hoặc thậm chí là một thứ gì đó tương đối tầm thường như ký PDF trên iPhone.
Những đề cập đáng trân trọng cũng được trao cho một số trình điều khiển hàng ngày mà SMB sử dụng từ khắp hệ sinh thái Apple, chẳng hạn như bảng chấm công và công cụ quản lý ca, ứng dụng thiết kế và tạo mẫu hoặc, đối với người dùng cao cấp hơn, phát triển ứng dụng trong Swift.
Một điều nữa
Là một người theo dõi Apple lâu năm, một thành phần bổ sung trong tin tức của Apple đã thu hút sự chú ý của tôi. Có vẻ như công ty đang mời các SMB đăng ký phiên ảo được lên lịch vào ngày 14 tháng 6, một tuần sau WWDC 2023.
Liệu các nhóm kinh doanh nhỏ của Apple có thể biết điều gì đó mà chúng tôi không biết, vì các thiết bị AR/VR thực tế của Apple có thể mang lại một số cơ hội thực sự cho sự đổi mới trong lĩnh vực kinh doanh?
Vui lòng theo dõi tôi trên Mastodon hoặc tham gia cùng tôi tại quầy bar & đồ nướng của AppleHolic và Quả táo thảo luận các nhóm trên MeWe.
Bản quyền © 2023 IDG Communications, Inc.