Với Canvas, Slack hứa hẹn với các nhóm một cách dễ dàng hơn để chia sẻ thông tin

Người dùng Slack sẽ sớm có thể truy cập các tài liệu được chia sẻ đơn giản từ bên trong ứng dụng nhắn tin, giờ đây tính năng Canvas mới của nó đã được cung cấp rộng rãi.

Slack đã công bố Canvas tại sự kiện Dreamforce của công ty mẹ Salesforce vào tháng 9, hứa hẹn một cách mới để người dùng tạo và chia sẻ thông tin từ bên trong không gian làm việc của Slack. Tài liệu canvas có thể chứa nhiều loại thông tin, chẳng hạn như văn bản, tệp, ứng dụng và đa phương tiện, tất cả đều có thể tìm kiếm được giống như nội dung khác trong Slack. Các tài liệu này có thể được ghép nối với một kênh hoặc cuộc trò chuyện cụ thể để cung cấp quyền truy cập dễ dàng vào thông tin quan trọng về một chủ đề nhất định.

Ví dụ: người dùng có thể tạo một tài liệu theo dõi các mục hành động hoặc ghi lại các ghi chú cuộc họp, công ty cho biết trong một bài đăng trên blog thông báo kế hoạch triển khai tính năng này. Cũng có thể thêm tự động hóa không cần mã vào tài liệu canvas, chẳng hạn như nút được nhúng để tạo yêu cầu CNTT.

Theo một nhà phân tích, việc bổ sung Canvas có thể giúp xây dựng các khả năng của Slack như một trung tâm làm việc.

Mặc dù nhắn tin là một phần cốt lõi của ứng dụng cộng tác nhóm, nhưng một cuộc khảo sát với 424 công ty của công ty phân tích Metrigy trong báo cáo Cộng tác tại nơi làm việc: 2021-22 chỉ ra rằng phần lớn (57,1%) xem các nền tảng này là “trung tâm cộng tác và làm việc” trái ngược với “chỉ là một ứng dụng nhắn tin” (21,2%).

Irwin Lazar, chủ tịch và nhà phân tích chính tại Metrigy, cho biết trong một ghi chú nghiên cứu vào tháng 9 năm ngoái khi Canvas lần đầu tiên được công bố (yêu cầu quyền truy cập tài khoản khách hàng) cho biết: “Các ứng dụng cộng tác nhóm đã mang lại giá trị có thể đo lường được bằng cách cho phép các cuộc hội thoại liên tục và theo ngữ cảnh thay thế cho email”. “Nhưng tại hầu hết các công ty, ngay cả khi họ chuyển sang sử dụng ứng dụng nhóm làm trung tâm làm việc, người dùng vẫn phải di chuyển giữa các ứng dụng khác nhau để quản lý quy trình làm việc và chỉnh sửa nội dung.”